Twitter bu yaxınlarda insanların artıq qəbul etmədən əvvəl göndərənin profilini görə biləcəyi Doğrudan Mesaj istəkləri üçün bir bağlama əlavə olunduğunu elan etdi.
Mikrobloqlar sosial media platforması Twitter bu yaxınlarda insanların DM (Direct Message) tələblərini necə qəbul etdikləri ilə bağlı yenilikləri açıqladı. Twitter-in rəsmi dəstək dəstəyi, insanların özlərinə DM göndərməsi və bu şəxslə necə əlaqəli ola biləcəkləri barədə daha çox kontekstə sahib olacaqları bir yeniləməni əks etdirən bir Tweet yayımladı. Bu əlavə təhlükəsizlik tədbiri Twitter-in son vaxtlar həm cəmiyyətinə, həm də onun üçün daha çox şəffaflığa diqqət mərkəzində olması ilə uyğundur.
2006-cı ildə Twitter-in konsepsiyasından bəri ünsiyyətdə dayaq olan birbaşa mesaj, yaşadığı platforma ilə birlikdə böyüdü və inkişaf etdi. Əvvəlcə 140 simvolla məhdudlaşdı (o zamanki ictimai Tweet-lərlə eyni) birbaşa mesajlar ictimai zaman çizelgesi xaricindəki insanlar arasında təkbətək söhbətlərə başlamaq üçün istifadə edilmişdir. 2015-ci ildə Twitter DM-lər üçün xarakter limitini 10.000 işarəyə qədər artırdı. Bu günlərdə Twitter-dəki insanlar mesajı alan şəxsin qəbul etmək istədikləri təqdirdə şəkillər, videolar, GIF-lər və emojiləri DM vasitəsilə də göndərə bilərlər.
Qısa və qısa Tweet Twitter Support-dan DM-yə müraciət edən şəxsin qulpunu görmək əvəzinə hesab sahiblərinin artıq bu mesajlaşmaya necə bağlı olduqlarını görəcəklərini izah edir. Bu onların eyni insanlar olduqlarını, mesajlaşdıqları insanı izlədiklərini və ya ümumiyyətlə əlaqələrinin olmadığı mənasını verə bilər. Əlavə olaraq, kimsə yeni bir DM tələbi aldıqdan sonra onu tıklaya və ya vurub istənməyən söhbəti başlamaq üçün göndərdikləri mesajla birlikdə mesajlaşanın tam profilini görə bilər. Oradan DM qəbul edən şəxs digər şəxsin onlara rəsmi mesaj göndərməsinə icazə verib-verməyəcəyinə qərar verə bilər. Həqiqətən qurulmuş bir xüsusiyyət üçün kiçik bir çimdik, lakin çox sayda DM alan Twitter hesabları üçün əlavə kontekst, ardıcıllar arasında gündəlik ünsiyyətdəki qüsurları aradan qaldırmağa kömək edə bilər.
Twitter-in Şəffaflığa Fokusu DM-lərə də aiddir
Son vaxtlar Twitter-in əsas diqqət mərkəzlərindən biri də şəffaflıqdır, çünki bu, məlumat mübadiləsi ilə yanaşı, sosial media aləmində önəmli bir platform kimi ümumi rolu ilə əlaqədardır. Twitter-də insanlara kiminlə mesajlaşdığını dəqiq bilmək üçün əlavə rahatlıq vermək, xüsusən əvvəllər yersiz və ya nifrət edən DM-lərlə problemi olan hesablar üçün təqdirəlayiq bir hərəkətdir. Əslində mesajlaşan şəxs, qəbul etməyi qərara alana qədər (qəbul etməyi qərara alsalar) digər şəxsin öz DM-lərini görməsi barədə xəbərdarlıq edilməyəcəkdir. Bu, insanları dərhal cavab vermədikləri və ya verilmiş bir mesajı fəal şəkildə görməməzlikdən gəldikləri üçün əlavə təzyiqlərdən qoruyur. Doğrudan mesaj qəbul etmədən əvvəlki kontekst təkcə fərdi Twitter hesabları üçün deyil, həm də saytdan müştərilərlə əlaqə qurmaq üçün istifadə edən bir çox müəssisə üçün faydalıdır.
Twitter-dəki bir çox müəssisənin istifadə etdiyi bir strategiya, hər kəsdən mesaj almaq üçün ayardır. Bu, müəyyən bir markanın müştərilərinə və ya pərəstişkarlarına müsbət rəyləri bölüşmək və sual vermək imkanı verir. Kimsə ictimai bir Tweet-də bir işi partlayışa məruz qoyarsa, bir çox müəssisə cavab verəcək və vəziyyəti düzəltmək üçün həmin şəxsdən detallarını DM-dən istəməlidir. Doğrudan mesajlar üçün 'hər kəs' ayarı, müəssisələrin öz izləyiciləri ilə ünsiyyət qurması üçün bir çox fürsət təklif edir, eyni zamanda arzuolunmaz mesajlar üçün də qapı açır. Bir hesab hər kəsdən mesaj ala bilsə də, müəssisə tərəfindən izlənməyən hər hansı bir hesab yenə də mesaj tələbi olaraq təqdim ediləcəkdir. Nəticədə əvvəlcə hesabın yeni əlavə konteksti və profil görünüşü təqdim ediləcək. Bu, öz növbəsində, müəssisələrə (və ya hər kəsin mesaj göndərməsinə icazə verməyi seçən şəxslərə) mesajlaşma hesabının qanuni olduğu və mesajının uyğun olduğu və ya məmnuniyyətlə qarşılandığı təqdirdə tez deşifr etmək imkanı verəcəkdir.
Bu il ilk dəfə çıxan ən təməlqoyma xüsusiyyət olmasa da, insanlara asanlıqla vaxt və məyusluqdan xilas ola bilər. Twitter-in hər dəfə tez-tez etdiyi, ictimai danışıqda ön planda saxlayan və bu gün ən çox istifadə olunan sosial media platformalarından biri statusunu qorumağa kömək edən bu cür kiçik dəyişikliklərdir.
Mənbə: Twitter dəstəyi / Twitter